QUALIDADE EM ALTA NO LABORATÓRIO LACMAR

Responsável pelo atendimento diário de milhares de exames clínicos das redes públicas e privadas no Maranhão, o Laboratório Lacmar, empresa do Grupo Mercúrio se prepara para crescer ainda mais, tendo como base a Qualidade Total de seus processos.


Segundo Viviane Lopes, Ger. de Qualidade do Lacmar, a implantação do sistema de gestão da qualidade do laboratório está em pleno andamento; e um evento de treinamento com todos os atendentes da empresa marcou o início desse processo. O treinamento contou com uma palestra da gestora Mônica Moura sobre os desafios do trabalho em equipe, e a importância da excelência e a humanização dos atendimentos.


Segundo o diretor do Lacmar Vinícius Braid, essa é uma nova fase do Laboratório; que foca na implementação da excelência interna e externa; além de fortes investimentos em seu parque tecnológico. Esse ano, o Lacmar apresentou um crescimento expressivo, da ordem de 64,5% e pretende continuar nesse ritmo acelerado de crescimento, com foco na excelência de seus processos.


FOTOS/DANIELLE VIEIRA:

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